Післяпродажне обслуговування

Якість продукції та післяпродажне обслуговування Hongyan Electric
лист-зобов'язання

По-перше, щоб постійно зміцнювати репутацію та вплив бренду Hongyan Electric, ми беремо на себе такі зобов’язання перед нашими клієнтами щодо продукції Hongyan Electric:

Ми гарантуємо, що вся продукція, яку ми надаємо, має офіційне законне право на використання в Китаї;

Кожен компонент продукту використовує високоякісні компоненти вдома та за кордоном, щоб забезпечити термін служби продукту;

Продукція виготовляється та приймається в суворій відповідності до відповідних національних стандартів і галузевих або корпоративних стандартів;

Виробництво продукції суворо здійснюється відповідно до процедур сертифікації системи якості ISO9001 і відповідає різним стандартам, встановленим державою;

Компанія приділяє увагу кожній якісній деталі в процесі виробництва і гарантує ідеальну систему післяпродажного обслуговування.

По-друге, щоб краще обслуговувати клієнтів.Що стосується післяпродажного обслуговування, ми беремо на себе такі зобов’язання:

Керівник проекту на повний робочий день, відповідальний за координацію роботи обох сторін, такої як хід проекту, проектування та виробництво, креслення документів, підтвердження виробництва, пакування та транспортування тощо.

Спеціалізовані технічні працівники несуть відповідальність за компенсацію на місці та налагодження. 3. Надайте повну підтримку технічних даних продукту, і дані про налагодження продукту будуть надані після того, як наші технічні спеціалісти завершать налагодження;

Відповідно до потреб клієнтів ми несемо відповідальність за безкоштовне навчання 1 техніка, щоб вони могли освоїти робочі характеристики продукту та мати незалежні можливості експлуатації та обслуговування;

Якість продукції реалізує «Три гарантії», а кінцевий термін – грудень, коли товар офіційно вводиться в експлуатацію.Протягом гарантійного терміну, якщо обладнання пошкоджено не з вини клієнта, наша компанія замінить запчастини тієї ж моделі безкоштовно;після закінчення гарантійного терміну, якщо є проблема з якістю обладнання, ми забезпечимо довічне технічне обслуговування продукту, включаючи безкоштовне обслуговування протягом одного року;в той же час наша компанія відповідні запасні частини або послуги з технічного обслуговування будуть надані за собівартістю;

Забезпечте чудову технічну підтримку та швидкі процедури післяпродажного обслуговування.Для налагодження та обслуговування продукту ми відповімо протягом 24 годин після отримання письмових документів клієнта.Залежно від дорожньої ситуації технічні фахівці прибудуть на місце події протягом 48 годин, щоб усунути несправності в найкоротші терміни.